น.ส. กัญญ์ชิตา วริทธิ์ทินานนท์ (อ.ยุ้ย) เป็นเจ้าของเว็บไซต์ webmonsterlab.com และเป็นอาจารย์ผู้สอนทุกหลักสูตรภายใต้เว็บไซต์นี้ มีความเข้าใจเป็นอย่างดีว่าทางผู้เรียนอาจจะมีความจำเป็นต้องการเลื่อนวันเรียน เปลี่ยนคอร์สเรียน หรือต้องการยกเลิกคอร์สเรียน เพื่อความสะดวกและความสบายใจของผู้เรียน ทางผู้สอน (ซึ่งคือยุ้ยเองค่ะ) จึงมีนโยบายการดูแลผู้เรียนที่มีความประสงค์ขอรับเงินคืน (Refund) โดยมีรายละเอียด ดังนี้
นโยบายการคืนเงิน สำหรับ
- คอร์สเรียนสด-Online (วิดีโอคอล)
- คอร์สเรียนสด-Onsite (ห้องเรียนส่วนตัว)
1. กรณีที่ผู้เรียนต้องการ “เลื่อน” วันเรียน
- โปรดแจ้งยุ้ยล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนถึงวันเรียนนะคะ เพื่อยุ้ยจัดเตรียมสถานที่เรียนและลำดับคิวเรียนใหม่ให้แก่คุณค่ะ
- คอร์สเรียนสด-Online (วิดีโอคอล) ไม่มีค่าใช้ในการเลื่อนวันเรียนค่ะ
- คอร์สเรียนสด-Onsite (ห้องเรียนส่วนตัว) ทางผู้ให้บริการเช่าห้องสำหรับการเรียน ให้สิทธิ์เลื่อนวันใช้ห้องได้ฟรี 1 ครั้ง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากผู้เรียนต้องการเลื่อนวันมากกว่า 1 ครั้ง อาจมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น ยุ้ยจึงขออนุญาตเรียกเก็บค่าใช้จ่ายตามจริงจากผู้เรียนค่ะ
2. กรณีที่ผู้เรียนต้องการ “เปลี่ยน” คอร์สเรียน
- ผู้เรียนสามารถเปลี่ยนคอร์สเรียนภายหลังได้ค่ะ โดยแจ้งยุ้ยล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนถึงวันเรียน และค่าเรียนจะเท่ากับราคาคอร์สที่เลือกใหม่ค่ะ
3. กรณีที่ผู้เรียนต้องการ “ยกเลิก” คอร์สเรียน
- ผู้เรียนสามารถยกเลิกคอร์สได้ค่ะ โดยแจ้งยุ้ยล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนถึงวันเรียน และหากทางยุ้ยยังไม่ได้จองห้องเรียนหรือยังไม่มีค่าใช้จ่ายใดเกิดขึ้น ผู้เรียนจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน 100% ค่ะ
- หากมีค่าใช้จ่ายใด ๆ เกิดขึ้นก่อนการแจ้งยกเลิก เช่น ยุ้ยจองห้องเรียน หรือเปิด hosting ให้แล้ว ยุ้ยขออนุญาตเรียกเก็บค่าใช้จ่ายตามจริงจากผู้เรียนนะคะ (มีหลักฐานค่าใช้จ่ายเพื่อให้ผู้เรียนตรวจสอบได้ค่ะ)
ทั้งนี้ มีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นต้นไป
ขอบพระคุณทุกท่านมา ณ โอกาสนี้ค่ะ
หากต้องการให้ยุ้ยช่วยอำนวยความสะดวกด้านการเรียนให้กับคุณในเรื่องใด สามารถแจ้งยุ้ยได้เลยค่า
กัญญ์ชิตา วริทธิ์ทินานนท์ (อ.ยุ้ย)
Line : yuikanchita